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2019年业绩为王
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【讲师介绍】

檀发明

团队管理教练、职业素养导师

长三角地区深受欢迎的实战派管理培训师

北大原民营经济研究院江苏教学中心客座讲师

影响力集团核心讲师

中国讲师网2015年度“中国好讲师”

7年企业管理与教学经验,3年总经理

成功培训辅导数百家企业并助推企业绩效倍增

被客户誉为“讲干货老师”


【课程收益】

改进营销人员的思维认知

激发正能量

真正做到爱岗敬业、积极热情、责任担当

变被动甚至被迫为主动直至自动自发

锻造具有超强凝聚力与执行力的狼性营销团队

掌握过硬的销售技能

以达到上下同欲

不断超越目标

实现业绩突破


【课程大纲】

一单元    心法

一、反思业绩与销售:

1、业绩不够好的3大根源;

2、销售认知的误区与归正;

3、销售高手的关键特质。

二、“团队”诊断:做到自动自发

1、当今企业10大典型“问题员工”灵魂与骨髓剖析:

(打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生/女士”)

2、四种工作状态的剖析:状态在业绩就在。

三、顶级思维认知与心态

1、不是打工:如何根治打工心态

2、不是我要做,而是我爱做:如何做到干一行爱一行

3、没有卑微的工作,只有卑微的工作态度

4、不是想达成目标,而是坚决达成目标

5、不是不可能,只是暂时还没找到方法

不是不可能,只是不敢去挑战

6、不是尽力而为而是全力以赴

什么叫真正的全力以赴?

7、不是执行,而是立即持续高效执行

8、做资产、资本,绝不做负债


第二单元    技法

一、业绩目标管控与超越的关键

1、业绩目标制定与分解**易被忽视的6大盲点和陷阱

2、业绩目标转化成周密可行行动计划的3大关键按钮

3、如何找到高效达成的方法

4、销售过程管控时PDCA究竟怎么执行

5、构建什么样的团队pk机制及如何规避pk中的盲点和抗拒点

6、 达成目标的三大法宝级工具

二、销售核心技能

1、销售策划与准备

2、如何开发新客户

3、建立信赖感的绝佳5招

4、“聊天”6字真经

5、性格分析与精准挖掘客户需求的技巧

6、塑造产品价值的FABE法

7、如何找准客户的心动按钮

8、客户常见抗拒点的绝妙解除法

如何处理“太贵了”异议?

如何处理“再考虑”异议?

如何处理“不需要”式异议?

9、如何辨识成交暗号抓住成交时机

10、绝对成交8法

11、如何针对客户个性选择成交方法

12、客户回头与转介绍的“非常道”


《业绩为王》(店面销售版)

檀发明

培训对象:销售人员,销售主管、店长、导购

培训时间:2天或1天浓缩版

课程大纲:

一单元:顶级销售人员的顶级认知和心态

一、正确深刻认识销售

二、销售员的角色认知和工作状态

1、当今团队10大成员

2、四种工作状态

3、责任与使命

三、顶级销售员的心态

1、不是打工:如何根治打工心态

2、不是我要做,而是我爱做:如何做到干一行爱一行

3、没有卑微的工作,只有卑微的工作态度

4、不是想达成目标,而是坚决达成目标

5、不是不可能,只是暂时还没找到方法

不是不可能,只是不敢去挑战

6、不是尽力而为而是全力以赴

什么叫真正的全力以赴?

7、不是执行,而是立即持续高效执行

8、做资产、资本,绝不做负债


第二单元  绝对成交

一、导购销售前的充分准备:

1、专业知识的准备

2、工具的准备

3、心态精神面貌礼仪等

4、顶级销售员的六字真经

二、如何提高顾客入场率

1、规避场地短板,优化商品陈设

2、金牌导购员站位、礼仪

3、导购员常犯的问候语错误

4、实践练习

三、如何提高成交率:

1、决定卖场经营成败的两大要素(成交率与回头率)

2、导购员与顾客**建立信赖感的关键言行及form运用

3、用什么的方式和问话来发现客户的需求

4、.如何运用NEADS技巧

5、如何发现客户的心动按钮

6、塑造产品价值的FABE法

7、提高连带成交率

8、新款卖出新气象

9、提高回头率和转介绍率

10、实践练习

四、分析客户抗拒类型及异议解除

1、客户异议的种类

2、如何提高处理异议的效率?

3、如何把握处理异议的时机?

4、运用适当方式处理异议

5、如何处理“太贵了”异议?

6、如何处理“再考虑”异议?

7、如何处理“不需要”式异议?

8、实践练习

五、客户购买信号分析与成交技巧

1、如何掌握成交时机

2、成交8法

3、如何针对客户个性选择成交方法

4、实践练习




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