上篇 连锁零售业发展趋势及营销决策
**章:零售业及其发展趋势
零售、零售商、零售业概况
西方零售业的四次革命
零售业态分类及特征
中国大陆零售业概况
【案例分析】:1 1连锁便利店的策划
【专题讨论】:为什么中间商总站在厂家与消费者之间
第二章:家电连锁零售业透视
我国家电连锁业发展的特点
我国连锁企业发展现状
我国连锁企业存在的问题
【案例分析】:沃尔玛中国区域的市场推广
【专题讨论】:厂商如何与全国性连锁企业打交道?
家电连锁渠道的发展方向?
第三章:家电零售行业演进规律
零售业核心竞争要素
家电连锁发展规律探讨
苏宁电器增长模式及其问题
连锁建材专业卖场发展探讨
连锁大型综超发展规律探讨
【案例分析】:苏宁电器市场竞争将导致公司业绩下滑的趋势
【专题讨论】:扩张会导致连锁零售业的崩盘吗?
第四章:家电零售店定位与营销决策
零售调研与决策基本内容(选址、规模、销售预测等)
大卖场定位决策(市场细分、目标市场选择、市场定位等)
大卖场营销组合决策(产品组合、市场推广、产品价格、产品陈列等)
零售店投资效益分析
店铺开发的流程
【专题讨论】:卖场选址应注意哪些关键问题?
下篇 家电行业终端的管理
第五章:如何进行家电行业销售终端的业绩分析
充分认识终端工作的战略地位
终端分析与选择的基本方法
第六章:家电行业销售终端的建设与活化
店头广告,精致传播;
店内广告,抢占高点;
强势终端,品牌为王;
终端陈列,生动为先;
有效促销,互动为本;
光亮工程,永不放松。
第七章:提升家电行业销售终端的销售力
生意好的销售终端必是服务态度好的终端
促销员的不良态度及其危害
顾客服务的5S原则
第八章:家电销售终端的促销与推广
淡旺季促销
不同目标及促销形式
【案例分析】:变被动式销售为渠道攻击性销售模式
第九章:家电行业终端零售商的激励
激励零售商的常用手段
如何激励零售商配合促销活动
如何做好终端公关