劳动关系协调员是劳资双方利益协调机制、需求表达机制、冲突调解机制和权益保护机制基本的承办者。劳动关系的协调是负责任和专业的，这就要求员工不仅要有认真负责的态度，客观公正的意识，还要具备劳动关系和劳动保障法律的专业知识和熟练的沟通和沟通技巧。
劳动关系协调员是指从事宣传和监督劳动保障法执行、管理劳动合同、参加集体谈判、促进劳动沟通、预防和处理劳动争议协调劳动关系的专业工作人员。申请劳动关系协调员所需的基础教育为高中毕业生。
劳动关系协调员主要职责:
1.劳动标准的实施和管理;
2.劳动合同管理;
3.参与集体谈判和集体合同管理;
4.劳动规章制度建设;
5.促进劳资沟通和民主管理;
6.协调处理员工投诉和劳动争议。
1.不同的服务对象。人力资源管理师为雇主提供人力资源管理服务。劳动关系协调员为雇主和劳动者服务。未来可能会出现从事劳动关系调解的专业人员，劳动关系协调员将是主要力量。
2.不同的角度。人力资源管理师站在雇主的立场上，其目的是维护雇主的利益。劳动关系协调员作为劳动关系的中间人，既要兼顾劳动者的利益，又要兼顾用人单位的利益，其目的是维护劳动关系的和谐。
3.不同的知识结构和能力结构。人力资源管理师应该对人力资源管理、企业管理和相关政策、法律法规有一定的了解，主要应该具有管理能力和一定的协调能力。劳动关系协调员主要要有劳动关系的相关知识和法律法规，有一定的劳动心理学知识，了解用人劳动者的专业和企业的心理，实时掌握劳动力供求趋势和我国相关法律法规及劳动关系，具有较高的协调和说服能力，具有高尚的道德品质和平和的职业心态。
4.适应不同的员工。人力资源管理师主要面对的是当值的人力资源管理者。劳动关系协调员主要面向法律工作者、社会工作者、人力资源管理公司员工、企业人力资源管理人员、工会主席、其他劳动人事管理负责人或专门从事劳动关系协调工作的人员。