在组织的日常运营中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？没有完美的个人，只有完美的团队。面对日趋激烈的市场竞争，企业要**响应客户需求，提高工作效率，只有高绩效团队才能发挥出**效能。如何提升应对市场需求和企业自身变革发展的高绩效团队，已成为当前各企业满足持续发展所要迫切解决的问题。课程一方面系统讲解高绩效团队管理和建设的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高绩效团队建设方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队精神。

引子：人多真的力量大吗?

一、什么是“团队”

1、团队的目标和意义

2、团队智慧VS团队健康

3、布鲁斯·塔克曼的团队发展模型

二、团队打造的形成期

1、形成期特点：在本阶段，团队成员相互认识，并了解团队情况及他们在团队中的正式角色与职责。在这一阶段，团队成员倾向于相互独立，不一定开诚布公。

2、团队打造技法之一：打造团队的开放性

3、打造团队开放性的关键逻辑：乔哈里“沟通窗口”

4、打造团队开放性的公式：开放性=扩大共识+消除盲区

5、打造团队开放性的情景演练

三、团队打造的风暴期

1、团队风暴期的特点：在本阶段，团队开始从事团队工作、制定技术决策和团队管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见，团队环境可能变得事与愿违。

2、团队打造技法之二：塑造目标感

3、打造团队目标感的关键逻辑：定位速效法

4、公式：目标感=方案力

5、打造团队目标感的情景演练

四、团队打造的规范期

1、团队打造规范期的特点：在本阶段，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员会学习相互信任。

2、团队打造技法之三：氛围营造

3、打造团队氛围的关键逻辑：情感账户

4、公式：情感账户=及时赞美+行为建模+反馈闭环

5、打造团队目氛围的情景演练

五、团队打造的展现期

1、特点：进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作，团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题。

2、团队打造技法之四：积极主动

3、打造团队积极主动的关键逻辑：行为改变的福格模型

4、公式：积极主动=可执行的最小化行动+可持续的行动阶梯+每个节点的及时反馈

5、打造团队积极主动的情景演练

六、团队打造的完善期

1、特点：这一阶段，团队中有人离开，有新人进来，把新进入的和离开团队的人都当成重要的资源。

2、团队打造技法之五：形成联盟

3、打造团队联盟的关键逻辑：峰终理论

4、公式：形成联盟=轻度介入+提供支持

5、打造团队联盟的情景演练

七：复盘总结