**章鱼龙混杂的日语培训市场

上海地区作为日资企业的投资**之地，聚集了8000家以上的日企，在住日本人达5万人以上。由此带来了众多和日本相关的就业机会，“会日语”也成了求职、晋升的极佳手段。2012年12月的日本语能力测试(JLPT)的官方数据显示：有14,558人报名本次考试，12,469人实际参加了本次考试。

我们可以从两方面来分析：首先，JLPT虽然公认是日语界**的考试，但我们同样可以想象，应该还有很多日语学习者没有报考，所以实际学习日语的人数肯定比考试人数要多。同时，JLPT主办方近年来不断增设考场，类似往年的那种江浙的学习者长途赶到上海来考试的情况已经大为减少，所以这一数字应该没有什么“水分”。**这两点，我们大致可以判断出上海的日语市场究竟有多大。

巨大的市场需求同样引来了激烈的市场竞争。上海市的日语培训机构，随手便可举出10余家。借助多种宣传手段，一些学校的广告很容易便能做到“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。但是反观其教学质量，则不免让人有鱼龙混杂之感。一些培训机构为引人注意，采用廉价低质、大幅削减学时、虚假广告等手段抢占市场，不仅破坏了市场秩序，更误导了一些学习者，引起了市场的混乱和无序。

很多机构为了降低成本，一再压低教师的课酬，随之带来的恶性循环便是优秀教师的流失和低水平教师的流入，导致教学效果下效，**终收益下滑，进而迫使培训机构更加依赖低课酬的教师，由此在结果上形成了培训机构的劣质化。

还有一些机构则采取另外一种手段，不惜重金投入广告，从形象上进行包装和美化，采用高价产品为噱头，塑造出一种极为专业的形象，同时极为倚重营销队伍，实行以销售带教学的模式。这种销售模式，从某种意义上来说，带有一种欺骗性质。学员报名之后，发现实际的教学质量和之前承诺的大相径庭，想要退班，却遭遇各种条件限制，于是只能继续读下去。

诚然，这些手段在短期都会产生一定的经济效果，但培训机构作为教育业的一个重要组织部分，**终还是要将发展重心放在“质”的提高，让学员(即顾客)真正满意，才能实现可持续发展。杀鸡取卵式的销售策略，并非长久之计。

第二章上海日语的“语”众不同

差异化营销，一直是人们津津乐道的话题。而如何做到差异化，则是仁者见仁。有人将差异化理解成不同的产品，有人理解为不同的定位，有人则理解为不同的宣传方式。上海日语的发展思路则是基于本身特点的差异化。长久以来，品牌以其优良的教学品质，受到了广大学员的厚爱。核心价值观：诚信负责、真情关爱、好学精进、志高行远，这十六个字，极为精炼地概括出了上海日语的文化，也将和其他同类机构的区别刻画得非常具体。上海日语，作为集团旗下项目之一，同样秉承了的优良传统。

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