政务礼仪培训、商务礼仪培训, 团队礼仪
提升服务品质就是提升企业竞争力
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来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2024-06-28
导语概要
政务礼仪培训、商务礼仪培训,团队礼仪提升服务品质就是提升企业竞争力点击咨询我们为什么要学礼仪？礼仪是指人们在生存发展，社会交往中形成的被多数人所接受和之行传统、习惯、信仰、喜好等的行为标准。既为人们所
我们为什么要学礼仪？
礼仪是指人们在生存发展，社会交往中形成的被多数人所接受和之行传统、习惯、信仰、喜好等的行为标准。既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中被普遍认同的，应共同遵守的行为规范和准则。礼仪对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会发展具有积极的作用。时至今日，现代的礼仪与古代的礼仪已有很大差别，我们必须舍弃那些为剥削阶级服务的礼仪规范，着重选取对今天仍有积极、普遍意义的传统文明礼仪，如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等，加以改造与承传。这对于修养良好个人素质，协调和谐人际关系，塑造文明的社会风气，进行社会主义精神文明建设，具有现代价值。
企业礼仪课程背景
企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和，也是日常例行事物的一种固定模式，如处理公共关系的方式、信息沟**系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现。它表征着企业的价值观和道德要求，塑造着企业形象，使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶，自觉的调整个人行为，增强为企业目标献身的群体意识。
企业礼仪的有哪些作用？
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价值认同
企业按照一定的礼仪，把企业中的某些生活戏剧化、固定化、程式化，从而使参与礼仪活动的员工，成为了其中的一个角色，在感受企业文化意识氛围的同时，充当了意识中的一个角色。
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教化员工
许多文化观念，正是通过各种文化仪式活动才得以体现。仪式一直是一种重要的教育手段，通过它来向后进者揭示社会伦理秩序与文化价值取向，使人依从，有所改进，成为社会需要的人。
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培育情感
在一种或欢乐、或热烈、或随和的企业礼仪氛围中，员工能够发现自己的重要性，感受到自己是企业的一员，企业的发展有自己的贡献和力量，从而可以提高员工的工作热情和对企业的深厚情感。
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塑造形象
从某种意义上讲，现代市场竞争是一种形象竞争，现代经济越来越象是形象经济。影响企业}对立良好的社会形象的因素很多，但其中高素质的员工队伍无疑是至关重要的。
礼仪培训班如何挑选
在选择礼仪培训机构的时候，能去实地考察一下在做选择是非常好的。因为一般教学环境正规的礼仪培训机构都会有线下教室的空间。
通过实地考察，可以看到机构的环境和学习氛围，这样你才能真正体会到这个机构的实力如何。
如果机构有试听课程，一定要参加试听课程，因为这是对课堂氛围的直接感受，可以给我们在选择机构时带来很大帮助。
课程内容
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01
认识礼仪 展现内在
知道什么是礼仪以及礼仪的重要性；客观认识自己在礼仪修养中的优缺点，通过各种礼仪来展现自己美好的内在。
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02
形象塑造 介绍展示
帮助您迅速提升个人形象，更好展现独特气质与魅力；掌握不同场合妆容设计，如：政务、商务、职场社交场合。
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03
服饰礼仪 展现魅力
根据自己的目前职业、社会地位以及肤色等条件来搭配个人的着装风格，了解和熟悉色彩知识，学会色彩搭配。
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04
商务礼仪 社交礼仪
从商务、社交场合从坐姿、站姿、行姿、电话、名片、握手等环节塑造训练方法；现场实操演练，亲身感受学以致用。
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05
职场礼仪 宴请礼仪
职场办公礼仪规范行为，中餐细节多，知晓得益足，优雅西餐，彰显品质。 宾客安排，主次之分，让我们能把控细节。
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06
公务场合 智多知多
言谈、举止、服饰等方面的形象礼仪要求，举手投足间尽显高雅气质令您大自然、风度翩翩，仪表仪态庄重得体。
有效的教学方式
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实效的授课方式
互动、体验、角色扮演、实例操作，让大家在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”。
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海量案例讲解
大量鲜活的实战教学案例，揭示商务礼仪的误区与禁忌，塑造企业专业形象，让学员学真本事。
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学员训练点评
在学员参与了练习、角色扮演、实例操作后，教师根据每个学员的沟通方式给出相应的指导。
企业礼仪四大类型
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01
交际礼仪
企业是一个从事经济活动的主体，作为社会组织，其内部人员之间和与外部群体或个体之间都有着大量的人际交往。因此，交际礼仪就成为传播企业文化、体现企业素质的重要形式
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02
工作礼仪
发生在企业日常经营管理活动，以及商务活动中的常规性的仪式是工作礼仪，如展会、表彰会、职代会、新闻发布会以及技术、生产、销售合作签约仪式，合资项目签字仪式等
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03
生活礼仪
在工作之余，企业开展的与员工生活直接相关的各种活动就是生活礼仪。包括企业的文体活动、联欢会等，通过这些活动可以密切员工的关系，有利于共同价值观的形成和传播
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04
节庆礼仪
节庆礼仪指那些对企业具有重要意义的纪念活动仪式，主要包括公司的节日庆典和公共节日庆典。比如:公司成立的周年庆典等就属于前者。后者国庆节庆典等行业性的节日庆典等等
礼仪培训都培训什么
商务礼仪培训
该课程主要是针对商务环境下人际交往的礼仪，如接待客户、商务面试时的一些行为举止的训练，如：如何握手、如何递交名片、会议的座次等，是针对公司特定部分的训练，注重形象的训练。
机构介绍
乌鲁木齐瀚商礼学是一家以实力素质教育为核心，集课程研发、企业管理、企业内训、咨询落地为一体的综合服务公司。公司师资力量雄厚，拥有培训师认证，有丰富的授课经验，课程自主研发，落地性较强。课程均采用体验式的教学方式，多角度讲解，模拟真实情景、解决学员实际问题，始终致力于打造国内具有影响力的成人软实力提升品牌，为职场个人、企业组织赋能。
【热门课程】：
《HR行政管理人员礼商素养提升》培训对象：企事业单位HR及行政管理人员
《文旅系统服务接待礼仪应对能力提升》培训对象：文旅系统业人员
《新员工 “星”发展》培训对象：各类企/事业单位新员工
《“礼”行职场》 ——新员工职业化五项修炼 培训对象：各类企/事业单位新员工
《优秀讲解员职业能力提升五项修炼》培训对象：企事业单位讲解员
《引礼入法 礼法结合》—— 律师礼商素养提升实践 培训对象：律师行业从业人员
《礼仪构建和谐政务》——机关事业单位政务人员礼商素养提升三抓手 培训对象：政府机关/事业单位基层管理人员
《沟通助力和谐政务》——机关事业单位基层工作人员沟通技能提升三要素培训对象：基层社区工作人员/政务大厅工作人员
《礼润校园 仪以塑德》—— 教师礼仪素养提升培训 培训对象：人民教师
《高端商务礼仪与人际沟通》——企事业单位中基层管理人员沟通技能提升三要素 培训对象：企事业单位中基层管理人员
《礼商赢绩效》 ——企业中层管理者商务礼仪应用五板斧 培训对象：企业中层管理者
《向服务要效益》——服务行业员工服务效能提升六关键 培训对象：银行业、服务业、销售行业员工
《物业服务案场升级》——物业服务礼仪场景应用五要素 培训对象： 物业系统员工
《**团队实训营》 培训对象： 企业集团接待口/银行系统柜面口
《明日之”星“ 星耀职场》——物流快递面客口/电力单位客服口
——xx岗位礼仪应对能力提升培训 热力单位管服口/高速公路收费口 营销团队销售口 /医美行业面客口
根据培训需求定制课程内容、时长、形式
【教学特色】：
生活、职业场景全覆盖;体验互动式教学;针对性点评;落地化的实战干货;一切以学员为核心，学员课后满意度高;班形灵活、随时可以学习;品质教学，实践打磨。
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1学礼仪的好处有哪些？
良好的组织形象是任何组织刻意追求的目标，组织形象的塑造处处需要礼仪。比如你想联系某个单位做生意，当你打电话给对方办公室没人接或者铃响五六声才有人接的时候，你会对单位有印象——工作效率低，制度不完善，员工素质差。相反，当你打电话，听到对方和蔼可亲的问候，得体的称谓，礼貌的语言，简洁干练的回答，热情的接待，你会立刻感到亲切。