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乌鲁木齐商务接待礼仪培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2024-06-27

导语概要

政务礼仪培训、商务礼仪培训, 团队礼仪提升服务品质就是提升企业竞争力点击咨询我们为什么要学礼仪?礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的

  • 乌鲁木齐商务接待礼仪培训

    政务礼仪培训、商务礼仪培训,  团队礼仪

    提升服务品质就是提升企业竞争力

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我们为什么要学礼仪?

礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等。礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中 感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

企业礼仪课程背景

企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和,也是日常例行事物的一种固定模式,如处理公共关系的方式、信息沟**系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现。它表征着企业的价值观和道德要求,塑造着企业形象,使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶,自觉的调整个人行为,增强为企业目标献身的群体意识。

企业礼仪的有哪些作用?

  • 价值认同

    企业按照一定的礼仪,把企业中的某些生活戏剧化、固定化、程式化,从而使参与礼仪活动的员工,成为了其中的一个角色,在感受企业文化意识氛围的同时,充当了意识中的一个角色。

  • 教化员工

    许多文化观念,正是通过各种文化仪式活动才得以体现。仪式一直是一种重要的教育手段,通过它来向后进者揭示社会伦理秩序与文化价值取向,使人依从,有所改进,成为社会需要的人。

  • 培育情感

    在一种或欢乐、或热烈、或随和的企业礼仪氛围中,员工能够发现自己的重要性,感受到自己是企业的一员,企业的发展有自己的贡献和力量,从而可以提高员工的工作热情和对企业的深厚情感。

  • 塑造形象

    从某种意义上讲,现代市场竞争是一种形象竞争,现代经济越来越象是形象经济。影响企业}对立良好的社会形象的因素很多,但其中高素质的员工队伍无疑是至关重要的。

礼仪培训班如何选择

1、说礼仪,说话时必须看着对方的眼睛,听时必须表现出自己的专心倾听,以表示尊重。讲话的速度要始终如一,用词要恰当。

2、行为礼仪,握手礼仪,男士之间的握手要稍稍用力,以表达愉悦或感激之情,如果需要更深层次的表达,可以双手与对方握手。与女性握手,要征得对方的同意。

3、介绍礼仪,要先介绍年轻人给年长的人,先下属再上司,先女士再男士。

礼仪内训课

  • 商务礼仪与职场形象塑造

  • 客户经理服务营销礼仪

  • 国际商务礼仪

  • 标准会务礼仪

  • 银行新入职员工职业化与服务礼仪规范

  • 销售精英职业形象塑造与销售礼仪实务

课程收获,带来改变

  • 01

    了解礼仪的基础概述及核心,提高自身修养,能够改变人际关系

  • 02

    学会社交在宴请、商务等不同场景中的应用,塑造形象,提升美誉度

  • 03

    学会沟通与交流,让语言体现你的人格魅力,展现个人的独特气质

  • 04

    学习中启发学员的广度、深度和高度,建立可信度,增加粘性

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。

  • 课程对象:

    企业全体员工

  • 课程时间:

    线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。

礼仪课堂是怎么上课的?

其实礼仪培训班课堂上能学习的内容还是特别多的,基本上都涵盖了像:礼仪、介绍、演讲、吃饭、送礼、会议礼仪等全方面的礼节知识,对于参加职场工作人员来说还是特别有帮助。不少来学习的女性化或者青少年也有针对学员形体矫正课程,体形矫正课将从体形站姿、走路姿势入手,为学员提供个性化的服装搭配。如礼仪讲师课程可以让学员从基础入手,掌握形体礼仪方面的专业知识,不仅可以改善自己的身体和心理状况。

机构介绍

乌鲁木齐瀚商礼学是一家以实力素质教育为核心,集课程研发、企业管理、企业内训、咨询落地为一体的综合服务公司。公司师资力量雄厚,拥有培训师认证,有丰富的授课经验,课程自主研发,落地性较强。课程均采用体验式的教学方式,多角度讲解,模拟真实情景、解决学员实际问题,始终致力于打造国内具有影响力的成人软实力提升品牌,为职场个人、企业组织赋能。

【热门课程】:

《HR行政管理人员礼商素养提升》培训对象:企事业单位HR及行政管理人员

《文旅系统服务接待礼仪应对能力提升》培训对象:文旅系统业人员

《新员工 “星”发展》培训对象:各类企/事业单位新员工

《“礼”行职场》 ——新员工职业化五项修炼 培训对象:各类企/事业单位新员工

《优秀讲解员职业能力提升五项修炼》培训对象:企事业单位讲解员

《引礼入法 礼法结合》—— 律师礼商素养提升实践 培训对象:律师行业从业人员

《礼仪构建和谐政务》——机关事业单位政务人员礼商素养提升三抓手 培训对象:政府机关/事业单位基层管理人员

《沟通助力和谐政务》——机关事业单位基层工作人员沟通技能提升三要素培训对象:基层社区工作人员/政务大厅工作人员

《礼润校园  仪以塑德》—— 教师礼仪素养提升培训 培训对象:人民教师

《高端商务礼仪与人际沟通》——企事业单位中基层管理人员沟通技能提升三要素 培训对象:企事业单位中基层管理人员

《礼商赢绩效》 ——企业中层管理者商务礼仪应用五板斧 培训对象:企业中层管理者

《向服务要效益》——服务行业员工服务效能提升六关键 培训对象:银行业、服务业、销售行业员工

《物业服务案场升级》——物业服务礼仪场景应用五要素  培训对象: 物业系统员工

《**团队实训营》 培训对象: 企业集团接待口/银行系统柜面口

《明日之”星“ 星耀职场》——物流快递面客口/电力单位客服口

——xx岗位礼仪应对能力提升培训 热力单位管服口/高速公路收费口 营销团队销售口 /医美行业面客口

根据培训需求定制课程内容、时长、形式

【教学特色】:

生活、职业场景全覆盖;体验互动式教学;针对性点评;落地化的实战干货;一切以学员为核心,学员课后满意度高;班形灵活、随时可以学习;品质教学,实践打磨。

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1学礼仪的好处有哪些?
现在礼仪已经成为社会不可或缺的一部分,礼节既是外在形象和内在品质的体现,也是个人综合素质的体现,通过礼仪能增强人们的沟通能力和竞争力,促进各项事业的发展。懂得礼节的人将更加受到人们的喜爱和欢迎。运用好礼貌能让我们的人际交往更密切,学习各种礼仪知识,有助于我们正确把握人际交往的尺度,正确处理人际关系。在交往中,如果不懂得礼节,人们往往会感到不知所措,甚至在交往中还会粗鲁开玩笑,所以熟悉和掌握这些礼仪很重要。

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