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大客户销售的岗位要求是什么?

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

我们知道现在的营销越来越讲求艺术化。作为销售人员,各项能力要求也是越来越高,各方面素质也是对销售人员的一大挑战。如何才能更好的进行销售也是我们思考的重大课题,特别是作为大客户销售来说,对销售人员的各方面要求更为严格。

我们知道现在的营销越来越讲求艺术化。作为销售人员,各项能力要求也是越来越高,各方面素质也是对销售人员的一大挑战。如何才能更好的进行销售也是我们思考的重大课题,特别是作为大客户销售来说,对销售人员的各方面要求更为严格。


其实谈到的大客户不是消费额度大的个人客户,而是大额消费的组织客户,如采购商、渠道商、集团客户等。诺达**大客户培训小编说几点大客户销售的岗位要求是什么?


1、自然特质

大客户销售需要具备一些自然特质,而这些自然特质不是短时间可以靠培训可以完成的,作为销售管理人员必须有清醒的认知,作为大客户首先得具备逻辑能力、分析能力关键要件,另外能与大客户身份相匹配的基本素质,在与大客户交流的思维模式与心智是匹配的。

因此,我们要读懂大客户的语言、大客户的思维方式、大客户的行为习惯等,如果做不到这一点,我们在做销售的时候就会发现,不管我多么热情,多么投入**终客户还是没有反应,造成这种情况的原因就是大客户听不懂你在讲什么,他读不懂你的语言,如果我们不了解这是很可拍的。

2、专业知识

专业知识是基本功,而是专业知识是**容易掌握的,但是**不容易做到的。另外作为大客户销售所应掌握的专业知识实际上是包括三个层面的,一是产品知识,二是行业知识,三是市场环境。产品知识是作为一般销售都应具备的知识,而行业知识很容易被人理解为同行业知识,这是错误的,仅了解一点同行业知识,有时是不足以应对一些专业型的大客户的。行业知识应从同行业角度、替代品方面以及行业发展的动态方面考虑;三是市场环境同样也是必不可少的,只有三者都达到了,才有可能成为专业领域的娇娇者。


3,进取心

强烈的进取心和成就动机是成为优秀销售的必要条件。无论学历背景如何,无论是负责成熟的大客户,还是开拓相对贫瘠的区域,但凡具备这点特质的,在销售业绩上都有不错的表现。反之,则表现平平,甚至会出现职场的危机。进取和成就动机会让销售在面临困境时,特别是在巨大的业绩压力下保持前进的动力。

4,学习能力求知欲

优秀的大客户销售具备很强的学习能力和求知的欲望。这里说的学习,并不是说把产品知识背的滚过烂熟。的确,熟悉产品知识确实很重要,但好的大客户销售并不需要对产品知识了解很深。他要知道所销售的产品能解决客户什么问题,与竞争对手的差异在哪里,成功案例是什么等。

更重要的,优秀的大客户销售一定要从自身的失败案例学习,向其它同事和上司学习成功的经验,也要向客户、合作伙伴学习,甚至向竞争对手学习。除了上面说的产品知识,还要学习销售的理论、流程、方法、工具,客户的行业和业务知识,竞争对手的动态等必备内容。


在销售过程中我们不能以个人的喜好去谈客户,我们必须具备一种能跟各种客户打交道的能力,比如:我们在销售过程中会经常感觉到有些客户怎么这么刁难?其实,并不是客户刁难,而是我们无法采取与客户相适应的方式,造成不必要的销售障碍。


诺达**大客户销售培训http://qy.thea.cn/nxk50/58-1.htm ,或者咨询客服电话:13267145815,了解更多大客户销售培训课程。



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