重庆言信人际沟通
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快速咨询来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-09-02
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1.其重点在於它是一种有意义(meaning)的交流进程。交流的进程中,其内容表现出的是"什麼"?其意图所传达的是理由是"为何"?以及其重要性的价值对应出此交流"有多重要"?
2.双方在交流进程中表现的是一种互动,在交流的进程当时以及交流之後所发生的意义都要负有责任存在。在尚未交流之前,不能先预测交流互动後的成果,例如小孩跟父母开口要钱,说了"我没有钱了,能不能给我一千元当零用钱?",此时再还未造成互动前,不能知晓成果为何。可能是yes,也可能是no,并且yes或no的成果又存在著许许多多的口气态度等等差别。
说出你的主意
当信息被传达时,大多数人会由于怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的主意。 人们常常在谈话中倾向于保存自己的主意。有效的交流的最主要的意图就是能在特定的环境中表达出自己的主意。
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象征性
交流可能是言语性也可能是非言语性,如面部表情可以表现出你的非言语交流,或许用文字交流,如书信,或文章文摘等,可以传达出其表征的意义,均有一种象征性的效果。所以比如吵架,有破口大骂的一种非理性交流方式,也有冷战不说话,但互相双方也可以理解对方所表征出的意思。
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