重庆言信 人际沟通培训
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快速咨询来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-09-02
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人与人的交往,便是一个重复交流的进程,交流好了,就容易建立起良好的人际关系;交流不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失掉朋友,就懊悔莫及了。
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,接近吃饭的时间了,丁迟迟未来。
这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎样还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不应来的?”所以就告辞了
这个人很懊悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不应走的怎样走了?”乙心想:“原来该走的是我。”所以也走了。
这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩说明:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这儿只剩我一个人了,原来是说我啊!”也气愤地走了。
交流作为一个重要的人际交往技巧,在日常日子中的运用十分广泛,其影响也很大。可以说,人际对立产生的原因,大多数都可归于交流不畅。
1.直接性人际关系是人们在面临面的往来过程中形成的,个别可实在感受到它的存在。没有直接的触摸和往来不会产生人际关系,人际关系一经建立,必定会被人们直接体验到。人们在心理上的距离趋近,个别会感到心情舒畅,如若有矛盾和抵触,则会感到孤立和抑郁。
2.情感性人际关系的根底是人们互相间的情感活动。情感要素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向有两类:一类是使互相接近和相互招引的情感;另一类是使人们互相排挤分离的情感。
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1.树立和协调功用。
人际沟通有利于供给信息,调理心情,增进团结。人们之间能够经过相互往来及沟通,构成一定的社会关系,经过与别人的沟通,能够增进人们之间的相互了解以及树立协调人际关系,促进相互之间吸引及友谊关系的发展。
2.改变个人的常识结构,态度及才干。
只有经过人际沟通,才干掌握特定社会环境的语言,并从中了解获得社会常识。经过与别人交换意见,思想及感受,添加自己的社会常识及才干。
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