销售的方法没有一个定律,应该因各种情况,随机应变地采用不同的销售方法。
商品销售技巧
1、习惯销售:
有些消费者往往习惯于购买其使用惯了的某些商品,使顾客在对商品的各种特性、特点十分熟悉、信任,而产生的一种偏爱心理,注意力也集中稳定,所以购买时往往不再进行详细比较与选择,能够迅速地形成重复购买,销售时应尽量推荐顾客经常用过的商品;
2、理智销售法:
有些消费者在每次购买前,对所需购买的商品,要进行较为周密的比较与选择,,购买时头脑冷静、行为慎重,善于控制自已的感情,不受外界的影响而改变自已的观点,所以应少说多看,要有耐心,让顾客自已决定,否则就会引起顾客的反感,使销售活动受阻。
3、经济销售法:
有的消费者富有经济头脑,购买商品时特别重视价格的高低,唯有低廉的价格才能使其满意,这类消费者在选择商品时,会反复比较各种商品的价格,对价格变动反应极为灵敏;面对此类型的顾客,应尽量推荐价廉物美的商品并可在原则的基础上让点利给顾客。
4、冲动销售法:
有些消费者属于感情用事的人往往接受产品外观、包装、商标或某些促销努力的刺激而产生购买力行为。这类消费者对商品的选择以直观感受为主购物时从个人兴趣和情趣出发,喜欢新奇特商品,较少考虑商品实际效用;对此类顾客以适当地在商品上加恰当的语言,往往就会有所收获。
5、浪漫销售法:
有些消费者感情丰富,富于浪漫情调,善于联想,对商品的外观、造型、颜色甚至品牌比较重视;所以对此类消费者在选择商品时,注意力易转移,兴趣与爱好也容易变换。
6、热情销售法:
有些消费者属于思想与心理标准尚未定型缺乏主风,没有固定偏好的消费者,选择商品时较随遇而购或顺便购买,对此类顾客必须态度热情、服务良好、善于介绍,就较容易就服顾客而促成交易,同时不以让他们和第三者接触,以免引起不必要的麻烦。
7、特异销售法:
有些消费者在商业销售活动中以自我满足作为目标之上,如出租*易经营。
8、连带销售法:
在几种连带性的商品同时推销的方法;或牺牲一种利润率较小的新商品,以吸引更多的顾客、带动获利高的商品大量销售的方法。
商品销售技巧培训课程
客户分析与跟进
**章客户背景分析
**节、客户价值分类
第二节、客户内部角色分析
第三节、客户**采购时机
第四节、说对话,对客户需求要进行确认
第五节、谁在跟你竞争-竞争对手分析
销售目标制定与达成计划
**部份老客户挖潜系统;
1、如何让老客户产品涨价?
2、如何让老客户采购不同产品?
3、如何让老客户提前预定?
4、如何让老客户加大**低起订量?
5、如何制定老客户转介绍政策与方法?
6、如何挽回“断约”的客户?
7、如何对标竞争对手?
8、提高客户忠诚度的30种方法。
新客户开发
**章新客户开发策划
**节、发现客户
第二节、吸引客户
第三节、粘住客户
第四节、成交客户
第二章、主要竞争对手分析
第三章、12种销售道具准备
第四章、客户传播
商品销售技巧培训讲师
王越——中国销售精英疯狂训练创始人
王越,中国销售精英疯狂训练创始人,销售团队管理咨询师、销售培训讲师,曾任可口可乐(中国)公司业务经理,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理,清华大学、、南京大学EMBA特邀培训讲师。
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼。
王越老师授课现场
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诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。
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