报联商培训

来源：教育联展网编辑：李振发布时间：2024-01-23

导语概要

企业内部工作中会出现员工执行力差、沟通不畅、信息不对称等情况，究其原因大部分是从内部沟通上没有形成工作沟通、汇报的机制，没有很好的执行文化，其实这些都可以先从最基础的工作习惯开始，那就是：汇报、联络与商谈。

高效沟通技巧内训

精品课程	课程简介	在线咨询
积极沟通的六个好习惯	重塑沟通行为习惯，提升职场沟通效率，建立信任人际关系。本课程旨在帮助学员建立基于信任的沟通观念，修正和重建沟通行为习惯，在记忆6个沟通习惯的基础上形成良性的人际沟通，提高在工作场合中的沟通质量和效率，营造和谐互助的工作关系。
场景化沟通：360度无障碍沟通的艺术	沟通能力是极为重要的职场通用能力，是所有企业家、经理人都必须修习的管理技能，也是企业各项工作顺利推进和高效衔接的基本保障！本课程将带你学习各种场景下的沟通技巧，掌握各个层次沟通的策略与技巧，使你在工作、生活中游刃有余。
为将者修炼之沟通艺术	沟通是管理过程中必备的技能。同样的事情，不同的沟通表达方式，所得到的结果会有天地之差。管理者的怎么提升自己的沟通技巧？本课程将教你如何成为一名合格的管理者——砍掉屁股，迈开腿；打开思维，张开嘴；掌握沟通的艺术，正确的做事。
高难度对话：管理沟通与激励	当前管理者大量的时间被耗费在低效率的沟通交流上，也不能及时激励员工，导致员工积极性不高，对团队业绩产生影响。缺乏训练的沟通不仅不能解决实际问题，还会影响职场关系的维系。本课程旨在让语言化身为高效的交流工具与情感增进工具，在短时间内舒缓下属情绪、解决实际问题、深化职场关系，让沟通更有方向与目标、得到团队的理解和认可，助力绩效的突破。

汇报要解决的是，员工接受指示、完成工作后要及时、完整的进行汇报；联络要解决的是信息共享，互相配合的工作要及时进行沟通与反馈；商谈则是工作遇到难题时，可以借助公司的资源、团队的资源解决问题。

沟通技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者及想要提升沟通能力的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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沟通技巧培训内容

模块一：什么是报联商

1.1什么是报联商

1.2报联商有多重要？

1.3报联商的前提

（1）6W3H沟通法

（2）要讲究的T P O

（3）GPDCA工作法

模块一小结

模块二：学会汇报的技巧

2.1接受指示

2.2选准时机

2.3选准内容

2.4注意方式

2.5注重效果

——案例分析

模块二小结

模块三：学会联络的技巧

3.1信息的加工

（1）过滤、甄别与筛选

（2）汇总、整理与分类

3.2信息的传递

3.3如何精准联络

3.4如何联络中断

模块三小结

模块四：学会商谈的技巧

4.1商谈前的准备

4.2实施商谈——你说，他听

4.3虚心求教——他说，你听

4.4如何商谈互惠互利

模块四小结

定制方案

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罗龙

商务沟通和演讲表达实战教练，《职场沟通力》《职场演讲力》《销售密钥》版权课所有者，罗龙老师是政企客户销售出身，拥有10年商务汇报，演讲及主持经验，主持并参与超过400场专场汇报，主持近70场超过百人的培训班及研讨会...
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杨舒越老师拥有12年以上大型集团管理工作经验，曾任：中航健康时尚集团运营总监，中航健康商学院高级培训师，世纪英豪集团等多家企业管理顾问。在中层管理与职场沟通方面经验丰富，曾主导集团中层干部培训体系运作、客户服务体系建设...
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职场语言力赋能教练，销售出身，凭借卓越的客户沟通及销售演讲能力，业绩常居公司榜首，后转型职业培训师，专注职场沟通、演说口才及内训师培养等语言赋能领域，担任公开课主讲老师，企业内训主讲老师，帮助近万学员成功走上讲台...