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谈判心理学培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-12-23

导语概要

商务谈判是一门艺术,如果掌握得当,就会在谈判中如鱼得水,为己方实现利益**化,如果缺乏谈判技巧,就会在谈判中失去主动权,陷入被动局面。 商务谈判的本质是一场心理、实力与技巧的博弈,谈判者只有在充满自信并充分准备的前提下,利用心理学相关知识和谈判技巧,让对手在信任中信服,并**终实现合作,达成共赢,所以提升谈判者的商务谈判技巧是每个企业都应该重视的课题。

商务谈判培训咨询

商务谈判是一门艺术,如果掌握得当,就会在谈判中如鱼得水,为己方实现利益**化,如果缺乏谈判技巧,就会在谈判中失去主动权,陷入被动局面。

商务谈判的本质是一场心理、实力与技巧的博弈,谈判者只有在充满自信并充分准备的前提下,利用心理学相关知识和谈判技巧,让对手在信任中信服,并**终实现合作,达成共赢,所以提升谈判者的商务谈判技巧是每个企业都应该重视的课题。

商务谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

公司高层领导、事业部或部门经理、项目经理、项目管理办公室人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务谈判培训内容

第 一 部分:谈判的理念

1、 什么是谈判?

2、 谈判的本质分析

3、谈判的目标

4、谈判者应该具备的素质

5、影响谈判的因素

6、谈判的金三角

7、谈判的类型

8、四种类型的谈判者

第二部分:谈判成败的关键要素

1、 了解业态(行业动态、竞争对手)

2、 了解自己(公司、产品、谈判者的优劣势)

3、 了解对手(诉求、底牌、谈判对手的特点)

4、谈判前的准备

5、谈判中异议的应对策略

第三部分:谈判的过程

1、 准备阶段

2、 开始阶段

3、 展开阶段

4、 讨价还价阶段

5、 达成协议

第四部分:谈判心理学---谈判技巧运用

一、谈判对手的心理研判

二、谈判中的心理学

1、 知己知彼

2、 攻击要塞

3、 适时反击

4、黑脸白脸战术

5、蚕食策略

6、欲擒故纵

7、换档策略

8、草船借箭

9、金蝉脱壳

10、以退为进

第五部分:谈判中典型的异议处理

1、 价格问题:用价值说价格

2、 让步问题:有退必有进,公平交易

3、 态度问题:软硬兼施

4、原则问题:绝不让步,其它方面给予适当让步

5、分歧问题:求同存异

第六部分:学以致用---现场演练

1、 小组成员学习心得分享

2、 各小组成员角色扮演,两两对练,**后小组选派代表上台表演

3、老师点评

定制方案
  • 企业谈判战略系统倡导者-孙爱军

    孙爱军老师曾服务多家不同类型的企业。在股权并购、项目投资、物资采购、劳动关系、客户投诉、危机公关等谈判领域深耕20年,具备深厚的商务谈判实战经验。曾作为主谈人,参与重大商务谈判项目600多项,总谈判金额超过100亿元,每年节省采购资金超过30%...

  • 商务谈判讲师及营销顾问-谭晓珊

    国际认证谈判师,全球认证协会与美国职业谈判协会授权项目——国际注册谈判师(CIPN)认证项目国内指定培训师,美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华MBA班客座教授,天津财经学院在职MBA班客座教授,清华大学战略经营总裁特训班主讲商务谈判...

  • 职场表达和商务沟通谈判讲师-罗淼

    曾任国际华语辩坛著名辩手,《奇葩说》辩手,曾任爱奇艺等平台《走向共赢》课程主讲,曾任喜马拉雅经典课程《好好说话》撰稿人,曾任滴滴集团总部原业务培训负责人,曾任当代教育集团原西南区副总裁,四川大学辩论队教练,国际华语辩论邀请赛常驻评委,四川大学MBA《思辨与表达》课程讲师...

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