上海管理者培训课程

企业的中层管理团队是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。

本课程主要从以下四个方面入手来提升管理者的综合能力。第一，对管理者定位，知道优秀的管理者是什么样子；第二，心态的调整，在管理中应该有什么样的意识和心态；第三，掌握的管理技能，学会如何管理团队、实现团队目标的方法；第四，从管理到领导的提升，如何拥有权力之外的影响力。帮助管理者由内而外提高自己的管理技能。

1、使中层管理者分清自己的角色定位与职责

2、培养中层管理者的计划能力、目标管理能力

3、建立领导**、指导下属，并给予工作授权

4、知人善任，带人带心，学习激励部属的技巧

5、认识沟通的重要性，掌握高效沟通技巧

6、掌握出色的团队领导能力，增强自己的领导魅力

7、了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法。

一、 管理的认知与管理者的角色定位？

1. 主管工作中经常出现的现象？

2. 什么是管理？主管又是什么？

3. 中层管理者在组织中的位置？

4. 技术与管理人员不同的特质？

5. 从技术到管理者习惯的转变？

6. 管理者在组织中的角色定位？

7. 管理者在组织中的角色错位？

二、 管理者如何做好时间管理？

1. 时间的认知？

2. 算算您的时间价值？

3. 某某经理的一天工作？

4. 时间管理的80/20原则？

5. 工作重要性与紧急性分析？

6. 第四代时间管理？

三、 如何发现问题、分析和解决问题？

1. 什么是问题？

2. 问题的冰山理论？

3. 头脑风暴法应用？

4. 特性要因图的使用技巧？

5. 如何发现、分析和解决问题？

四、 如何做好工作目标计划与跟进？

1. 什么是目标管理？

2. 目标管理的作用？

3. 目标管理的特点？

4. 目标SMART的原则？

5. 组织目标和个人目标的结合？

6. 计划的概念及作用？

7. 计划制定与跟进的过程？

五、 如何进行有效的沟通与说服技巧？

1. 沟通的重要作用？

2. 什么是沟通？

3. 为何沟而不通？

4. 沟通的对象、形式和渠道？

5. 有效沟通与说服的技巧？

六、 如何做好下属？有效辅助你的上司？

1. 做好下属的八条戒律？

2. 与上司处好关系的技巧？

3. 如何推销你的建议给上司？

4. 如何向上司反馈反面意见？

5. 怎样赢得上司的赏识与依赖？

七、 如何做好上司？辅导、激励与领导下属？

1.什么是激励？

2.激励的误区？

3.如何进行有效的激励？

4.几个常用而有效的激励方法？

5.如何少花钱或不花钱激励下属？

6.如何对部下进行业绩辅导？

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