组织管理心理学课程

人的本性是心理上的恒定规律，正如"理"原本是指玉石的纹路一样。管理的核心在于理解并顺应人的本性，而非**强制和控制来改变一个人。作为一名企业的管理者，只有真正理解员工的内心，才能有效地管理他们。这种人的基本本性通俗地称为"心理开关"，包括个体和群体层面的开关。管理者需要学会熟悉这些"永恒"的开关，因为它们无处不在。

本次课程以心理学为核心，涵盖了发展心理学、认知心理学、管理心理学、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学（即幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。我们专注于探讨高绩效管理背后的心理机制，以及低物质成本管理背后的心理原理。**深入研究这些领域，我们将帮助您成为一位更优秀的管理者，更加有效地运用心理学原理来提升团队的绩效。

在本课程中，您将学习到如何运用心理学的实用方法和理论来激发员工的内在动力和积极情绪，如何管理和解决员工的压力和情绪问题，以及如何构建一个健康、积极的工作环境。我们将借助丰富的案例和实践经验，帮助您深入理解并应用这些心理学知识，以实现团队的成功和个人的成长。

课程结束后，您将具备更深入的心理学认知，能够灵活运用心理学原理解决管理中的各种挑战。我们相信，**本次课程的学习，您将成为一名高效的管理者，并取得更加出色的业绩。让我们一起探索心理学的奥秘，开启成功管理的大门！

第 一 模块、组织中的管理心理学

1、影视案例分析

2、分析：三个维度洞察组织中的人性

3、心理学验证：杜乡的微笑（1960，加州大学，科纳特和哈克）

4、应用：管理者如何洞察组织中的人性

（1）表情

（2）微表情

（3）肢体语言

5、互动环节：情境下的管理者情商

第二模块、管理者权利与执行力

1、影视案例分析

2、分析：打开士气的管理者素质模型

3、心理学验证：电击实验（1961，耶鲁大学，米尔格莱姆）

4、应用：     （1）重振士气的三种管理方法

（2）提升执行力的三步技巧

（3）责任到人的技巧

5、管理者提升下属执行力技巧：认知ABC系统

第三模块、非物质激励的管理心理学技巧

1、影视案例分析

2、分析：非物质激励提升忠诚度

3、心理学验证：监狱实验（1971，斯坦福大学，津巴多）

4、应用：   （1）非激励法的五种管理方法

（2）善用非物质激励改变态度的流程设计

（3）非物质激励的弱点及克服方法

5、非物质激励的技巧：认知失调促进自我改变（1959，费斯廷格）

第四模块、心理资本与管理心理学

1、影视案例分析

2、分析：HRV协调技术增加心理资本

3、心理学验证：小白鼠溺水（2004，内布拉斯加州大学，路桑斯）

4、应用：高绩效团队打造

（1）一个中心

（2）两个途径

5、心理资本模型打造高绩效团队