管理决策流程培训

当前，社会竞争激烈，多样性的市场环境，往往带来多样性的管理风险，我们面临作出个汇总决策的情况，并且要承担决策的后果，一个不经意的决策可能为企业的发展造成巨大的障碍，一个智慧的决策则可能为企业的高速发展打下基础。

作出决策不难，难的是综合思考后作出正确的决策；作出决策不难，难的是企业上下高度认同；作出决策不难，难的是订立符合决策的工作计划。

第 一 单元 完美决策导论

本单元重点介绍决策的影响，以及简单挑战和复杂挑战的区别，建立问题树的概念

1、决策与决定的区别

2、不同决定的影响巨大

3、思考你面临的困难，挑战性思考

4、简单步骤繁琐的挑战与结构复杂的挑战

5、影响决策的个人心理陷阱：个人对问题的感知方式、个人的价值系统

6、影响决策的组织结构陷阱：量子环境变化、多样性的结构矛盾

练习：问题树

视频：隐秘的角落

第二单元简单挑战完美决策流程

本单元重点介绍如何应对简单的决策过程，建立问题风险防范，理清决策目标，制定决策标准，寻找方案，剔除原则以及做好决策

1、问题风险防范DDT

2、理清决策目标

3、制定决策标准

4、寻找备选方案

5、运用剔除原则

6、评估决策风险

个人案例练习、问题风险防范DDT模型

第三单元复杂挑战决策流程STADA思考

本单元中重点介绍复杂决策的复杂性，**多样性的结构来应对多样性的挑战，运用新方法，以及人才储备来应对

1、多样性才能摧毁多样性

2、STADA思考模型

3、人才匮乏的错觉

4、老方法的错觉

5、结构复杂的挑战的判断标准

练习：STADA的思考模型

第四单元复杂挑战决策流程思考提出问题指明行动

本单元重点介绍复杂决策的情况，并解释问题的原因，挑战边界，**问题识别来掌握真正的核心问题

1、用步骤繁琐的问题解决挑战

2、问题出错的三个原因

3、消除困惑的问题

4、明确挑战的边界

5、识别ODAD漏斗并指明行动者

练习：提出一个问题ODAD漏斗模型

第五单元复杂挑战决策流程思考多样性决策团队

本单元中重点介绍复杂挑战的多样性决策团队的情况，并提出人才的12个分区，13种特征，跨区域平衡等，来保证决策的科学性

1、正确的宽泛的人才决策的正确

2、12个多样化分区的人才

3、13种特征的交叉检查

4、选择人员的常见错误

5、确保跨区域的平衡

6、人员聚在一起的回报

视频：十一罗汉

第六单元复杂挑战决策流程训练制定合理的方案

本单元重点介绍，应对复杂挑战需要建立各种方案，并寻找核心方案，**冲突来挑战方案的缺陷，共创备选方案

1、明确方案确定重要性

2、从确定谈什么开始

3、头脑风暴开始，寻找话题

4、建立核心方案

5、冲突，挑战方案的缺陷

6、共创备选方案

案例：宝马汽车的决策体系

第七单元复杂挑战决策流程训练甘特图

本单元重点介绍如何将复杂的方案落实下来，**管理工具来显化工作方案，制定工作计划

1、行动的三种类型

2、5w2h的工作计划安排

3、方案的控制和管理

4、甘特图显化你的计划

练习：甘特图的计划安排

第八单元复杂挑战决策流程增强组织决策力

本单元重点介绍复杂决策和领导风格的关系，并提出决策的不断优化，呈现完整的决策报告

1、完美决策与领导风格

2、决策的不断优化

3、完整案例呈现

练习：案例方案呈现九宫格