青岛中高层管理人员培训

大海航行靠舵手，高层管理者就是他所经营管理企业的舵手。高层管理者领着全体员工在复杂多变和充满着激烈竞争的市场环境中乘风破浪。高层管理者须具有雄心伟略，能高瞻远瞩，能够跟据市场发生的变化迅速地做出反应，制定出相应的战略目标、方针和政策。以他巨大的感召力，号召大家向既定的目标方向大踏步前进。

然而，现实情况是，多数高层管理人员没有经过专业的管理技能培训，而是从业务骨干直接走上管理岗位，这些人靠摸索积累管理经验，但对管理缺乏系统的理解和掌握，由于缺乏系统的管理理论知识，导致管理水平受到局限，从而导致整个团队的成长遇到瓶颈，很难满足公司更大的发展需要，有时即便公司有很好的战略，也很难实现。

所以，中高层管理者的培训是尤为重要的，否则一旦走错方向后果不堪设想。

一、　领导透视：理想领导者的特质——管理的概念是什么

１、　员工心目中的领导

２、　从企业的寿命看领导的功过

３、　中层领导应具备的１２项技能

４、　管理者和领导者的区别

５、　从管理者到领导者的角色变迁

６、　领导者的６Ｐ特质

７、　什么是职业化？

８、　企业和个人为什么要职业化？

９、　打造职业化团队的意义。

二、　中高层领导情商打造

１、了解情商

Ａ、情商的概念与含义

Ｂ、影响情商的关键因素

２、自我性格认知与性格打造（测试）

３、提升情商

４、中高层５Ｐ打造

Ａ、远见

Ｂ、热情

Ｃ、优先顺序

Ｄ、自我定位

Ｅ、行使权力

５、情绪调整六步法

三、诊断技术：诊断下属的成熟度

１、确定下属任务的三个阶段

２、　衡量员工发展的两把尺子

３、　诊断下属发展的四个层次

４、下属的分类

５、三种类型下属的分析

６、如何对待附加值不同的下属

７、员工离职原因及解决方法

８、做一名弹性的领导者

四、统驭技术：选择你的领导风格

１、个人领导风格的诊断

２、你知道你的领导风格吗

３、四种不同的领导风格

４、　领导风格的选择

５、　员工发展层次与领导风格

６、　四种领导风格的共同特点

７、　绩效跟踪中的反馈

８、为什么要培养下属

９、正确看待人员的流动性

１０、创造成长的环境

五、激励技术：提升下属的工作意愿

１、关注下属的工作动力

２、如何发现需要激励的员工

２、金钱在激励中的作用

３、不同层级领导者的需求排序

４、四种类型下属的激励技巧

５、常用的１０种激励活动

６、找到真正的需求点

７、激励行为四原则

８、案例分析（小组讨论）