第 1 章 深度解读领导力

1. 问题讨论：新生代的员工难管吗？ 领导者就是高管吗？

2. 领导的涵义、本质、核心及错误观念；

3. 谁是真正的领导？愿景\使命\价值观：用你的梦想点燃团队的理想；

4. 提升领导力的基本法则：

●影响力法则：衡量领导力的真正尺度是影响力；

●权力法则：权力不是领导给的，而是员工给的；

●赋能法则：领导者不应该像英雄，而应该像园丁；

5. 8E领导模型：让正确的人做正确的事。

第2章 E1：领导魔力（Enchantment）

1. 领导力是人格魅力的综合体现；

2. 如何提高人格魅力？/人格魅力导图；

3. 提升领导魔力的6个法则：

●软权力法则：权力=软权力+硬权力；

●威信力法则：威信=威望+信誉；

●高情商法则：领导者往往是沟通高手；

●吸引力法则：你只能吸引与你相似的人；

●镜像法则：你怎么做，大家也会怎么做；

●舍得法则： 领导者必须先“舍”后“得”。

第3章 E2：高瞻远瞩（Envision）

1. 盖子法则：格局与境界决定了领导者的办事效力；

2. 导航法则：谁都可以掌舵，唯有领导者才能设定航线；

3. 什么是战略性思考？如何进行战略性思考？

4. 战略思考的三段式：吃在碗里、看在锅里、想在田里；

5. 战略突破的三道坎：成功是失败他爹，经验是创新大敌、利润是变革窘境；

6. 如何创新：

●**性原理；

●群峰原理；

●卡贝理论；

●换操作系统；

7. 如何变革：领导变革的8个基本步骤。

第4章 E3：卓越执行（Execute）

1. 思考：何谓真正的执行？如何提高团队执行力

2. 关键结果：赋能团队目标感

●结果定义：清晰、量化、可考核；

●聚焦**重要的目标；

●关注引领性指标。

3. 关键责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标！

●责任能动定律：责任胜于能力，责任培养能力；

●责任稀释定律：人越多，责任越少！

●责任跳动定律：指挥越多，责任越少！

4. 关键资源：工作计划与人员配置

●五步计划法：制定一套周详的行动计划；

●执行力就是把合适的人放到合适的岗位上；

5. 关键行动：以精细化为原则创造**行动

6. 关键跟进：人们不会做你希望的，只会做你跟进的!

●查核化、例行化和督导化

7. 即时反馈：反馈即动力——重奖业绩优秀的人员；

8. 持续精进：复盘——以精进之心，改善至完美！

第5章 E4：英明决策（Edge）

1. 思考与讨论：

●为什么聪明的人常会作错误的决策？

●急需用钱的你，是卖掉赚钱的股票，还是卖掉亏钱的股票？

●选择A还是选择B，很纠结，怎么办？

2. 如何避免4个决策陷阱：

●承诺升级；

●沉没成本；

●二元思维；

●布利丹效应。

3. 如何进行决策分析：深度思考，理性分析

●SWOT法；

●波士顿矩阵法；

4. 如何制定决策：使用工具，科学决策

●决策树；

●平衡计分卡；

●德尔菲法。

5. 如何群策群力：聆听见解和收集事实，哪个先？决策是否需寻求意见的一致？

第6章 E5：激活团队（Energize）

1. 领导的核心就是激发团队的善意；

2. 思考与讨论：

●工作不得力就是能力和素质不行？

●画饼充饥，员工不爱吃，怎么办？

●掏心掏肺，员工不领情，怎么办？

●设置奖项，员工不心动，怎么办？

●给予奖励，认为应得的，怎么办？

3. 如何运用激励原理激在内在潜能？

●五维动态需求；

●双因素迭代；

●三维期望理论；

4. 如何运用人们的心理效应实现有效激励？

●牢骚效应；

●波特效应；

●保龄球效应；

●阿伦森效应；

5. 如何少花钱照样可以激励员工？

6. 如何发放奖金：“群狼”是“肉”喂出来。

第7章 E6：授人以渔（Enable）

1. 思考与讨论：

●为什么领导者总是很忙、很累？

●你正确理解授权了吗？

●为什么授权了，问题还是不少？

2. 如何因人而异地授权：授权两大模型

●激励-指导式授权模型

●权力等级式授权模型

3. 授权原则：权责对等、权责明确、相互制约、知人善任；

4. 如何授权：七字法（选、讲、给、看、防、查、评）；

5. 为什么一放就乱、一管就？抓大、放小、管细

6. 辅导团队的4种方式：**型、专家型、保姆型和教练型；

7. 如何辅导下属：OJT教练四步法；

8. 如何教练团队？

●深度聆听：聆听4层次；

●高能提问：OF提问法；

●即时反馈：BEST反馈法。

9. 如何做好离场管理：复制更多的“你”，让你轻**松。

第8章 E7：招才选将（Elect）

1. 问题讨论：什么样的人才算是人才呢？

2. 如何招才选将：选人的误区和原则；

3. 如何慧眼识鹰：人才选拔的48字真经；

4. 如何面试：常见问题、关键流程、信息判断

●问话技术—STAR面试法；

5. 如何用人：用人的原则和策略；

6. 问题思考：是什么原因让人才不愿意待下去？

7. 如何做人才挽留：四步法；

8. 如何做离职管理：五步曲、离职面谈；

9. 如何留人留心：留人的基本方法。

第9章 E8：文化感召（Environment）

1. 文化认知：领导者的愿景力与感召力；

2. 如何建立奋斗者文化：饥饿感、危机感和使命感；

3. 如何打造执行文化：

●破窗机制；

●墨菲机制；

●蘑菇机制；

●热炉机制。

4. 如何构建竞争文化：接班人体系、GE活力曲线、鲶鱼机制、红蓝军制；

5. 如何建立协同文化：即时反馈机制、内部客户机制、罗伯特议事机制；

6. 文化生根系统：6个文化落地工具；

●执行法治化；

●文化道具化；

●仪式固定化；

●内容形象化；

●案例故事化传播化；

●思想培训化。

7. 总结：领导力模型的思维导图。

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