**讲：管理者的自我定位和正确认知

1.没有天生的管理者

2.管理者的每日三省

1）对下属能力发挥的影响

2）对团队整体气质的塑造

3）应对互联网时代行业快速变革的能力

3.不同领导力水平公司的业绩差异

1）互联网公司VS传统企业

2）联想与华为冰火两重天

3）BAT的管理基因和气质风格

4）掉队的百度和失落的搜狐

4.管理者的自我革新

第二讲：团队目标设定与达成路径

1.个人目标与组织目标

2.目标设定的三个维度

3.目标与障碍

1）不要自我设限

2）发现更多可能性

3）主动寻求外部支持

现场演练：我们与目标的距离

4.任务目标分解

1）形成闭环

2）责任到人

5.高效时间管理

1）碎片化时代的危害

2）时间管理四象限

3）管理者为什么总觉得时间不够用

第三讲：沟通授权的步骤和方法

1.有效沟通

1）聆听——基于同理心的倾听

2）发问——角色抽离，不代入自身立场

3）区分——抽丝剥茧，厘清事实与真相

2.充分授权

1）清晰理解，建立约定

2）给出建议，但不提供解决方案

3.过程管理

1.行为动机导向，过程中纠偏

2.个人期望驱动，成果*化

4.正面回应

1）简明、客观、直接

2）无情绪倾向

3）只对人，不对事

5.承担责任

情景模拟：**有效的沟通——深入心智

第四讲：执行力是绩效管理的试金石

1.创造效益VS逃避

1）假装不知道的是什么

2）旁观者、参与者还是承担者

2.执行的*目标：兑现承诺

1）为什么承诺的事情总打折扣

2）习惯性找借口

3）盲点和惯性思维

4）哪些人是公司的负资产

5）说一百句不如做成一事

小组活动：责任担当与高效执行

第五讲：向上管理与团队培养

一、向上管理的重要性

1.正确理解上司的意图

2.充分了解上司的管理风格

3.掌握与上司的沟通模式

现场研讨：假如你的老板是任正非、马云或者雷军

二、做个教练式领导

1.什么是教练式领导力？

1）教练是一面镜子

2）教练是催化剂

3）教练是指南针

2.教练型领导VS普通管理者

1）管理者偏重于管控，教练偏重于激发

2）管理者偏重于执行，教练偏重于理解

3）管理者偏重于指令，教练偏重于引导

4）管理者偏重于结果，教练偏重于过程

5）管理者偏重于批评，教练偏重于纠正

6）管理者偏重于惩罚，教练偏重于承担

案例研讨：管理是一门科学，领导是一门艺术

第六讲：团队文化建设

讨论环节：企业文化太虚？

1.价值观驱动

1）阿里巴巴的闻味官

2）找到气味相投的一群人

3）个人价值观与企业价值观融合

2.企业愿景和使命

1）为什么民营企业平均寿命不超过三年

2）脚踏实地，使命必达

视频赏析：阿里巴巴IPO之路

3.对外狼性十足，对内纯洁无暇

1）建立归属感

2）创造职业成就感

4.不要停止学习，做自己的教练

1）磨刀不误砍柴工

2）自我驱动心法

上一篇：企业高管人才经营培训 下一篇：苏州中高层管理课程