保险在全国各地都有，现在愈来愈多人重视保险。保险销售人员也是竞争激烈。保险销售技巧都有哪些？下面给大家分享一下保险销售技巧方面的知识和相关培训课程，希望对大家有所帮助：

保险销售技巧

保险销售技巧心法之一：心动神疲，心静神逸

寿险行销人员的“心态经营”是非常重要的，他们ＥＱ的高低决定了他们在寿险行业上的成败。拥有“平常心”是寿险行销人员的**高境界，即“不以成功而喜，不以失败而悲，以一颗‘平常心’从容面对激烈竞争的寿险业”。与其劳心费神，不如心静坦然，顺其自然。

保险销售技巧心法之二：黑夜给了我黑色的眼睛，我将用它去寻找光明

不同的行业面对不同的环境，拒绝是推销的开始，不是黑暗的来临，从拒绝中寻找突破口，是黎明前的黑暗，是迈向成功的基石。

保险销售技巧心法之三：与人为善，广结善缘

人际关系是寿险行销人员的必修课程，良好的人际关系是寿险行销人员成功的一半。缘故行销一直以来成为寿险行销的主流，许多寿险行销人员以此迈向成功。

保险销售技巧心法之四：不以恶小而为之，不以善小而不为

做人成功，做保险成功。寿险行销也是行销人员品质的行销。

保险销售技巧心法之五：执着源于爱心，信誉成就业绩

寿险业是奉献爱心的事业，神圣而崇高。这是寿险行销人员巨大的精神支柱。寿险行销人员之所以能在困难面前不畏艰辛、百折不挠，执着地追求自己的远大理想和宏伟目标，就是坚信自己从事的是造福于人类的事业。然而在强手如林的市场竞争中，要有效地销售产品和发展业务，必须赢得客户的信任，建立客户对你的忠诚度和信赖感。

保险销售技巧心法之六：专业专精，精益求精

专业化行销是寿险行销之本。寿险业竞争日益激烈，而寿险业的竞争是人才的竞争，员工整体素质的竞争。这就要求寿险行销人员专业知识一定要精，而且要精益求精；其他知识要博，要博学多才，不仅要做寿险方面的顾问，而且要使自己成为一个合格的个人理财顾问。

保险销售技巧心法之七：客户永远是对的

服务制胜，是寿险行销人员信奉的重要法则之一。所以创新寿险服务，为客户提供超值服务，才会让你在竞争中独占鳌头。

保险销售技巧心法之八：成己为人，成人达己

“成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一方面是说，只有不断完善和发展壮大自己，才能更好地为客户和社会服务。“成人达己”是说，只有成就和帮助他人，才能发展和完善自己，实现自己的理想，达成自己的目标。

保险销售技巧培训

**步：计划目标的设定

一、什么是计划目标

视频赏析：制定计划的重要性

二、计划目标的步骤

1．职涯规划

2．自我管理

1）目标管理

思考：为什么很多的人都不愿意设定目标？

课堂练习：请设定出自己的年度收入目标，要求符合目标设定的五大原则，并且细化到每天的工作计划。

2）时间管理

3）心态管理

案例分析：心态改变一切

4）活动量管理

5）工作日志管理

3．计划一百

三、课程回顾

 

第二步：人脉资源的开发

一、人脉开发的重要性

1．体现活动量

2．体现销售力

3．是长期工作

4．销售有目标

5．信心的源泉

二、优质客户具备的条件

1．需要保险的人

2．有购买力的人

3．身体健康的人

4．容易接近的人

三、人脉开发的原则

1．每天补充计划一百

2．避免一直开发缘故市场

3．随时随地开发客户

4．把时间给优质的准主顾

5．服务好老客户

6．培养影响力中心

四、准客户的分类

课堂练习：请列出10个有效准客户名单，要求1个A类客户，3个B类客户和6个C类客户。

五、人脉开发的方法

1．缘故开拓法

1）五同法则

2）缘故开拓的优点和缺点

3）克服缘故销售心理障碍

案例分析：不要让自己终身遗憾

2．陌生开拓法

1）开发陌生市场的特点和原则

2）开发陌生市场的方法

3．转介绍法

1）获得转介绍的原因

2）转介绍的优点

思考：哪一种开拓法能让我们的事业长久稳定？为什么？

六、课程回顾

 

第三步：做好充分的准备

一、为什么要充分做好准备

二、做好准备的目的

视频赏析：做好准备的重要性

三、做好准备的步骤

1．拟订拜访计划

2．分析准客户名单

3．销售演练

4．资料制作

5．电话预约

观看教学片：电话约访

课堂练习：请设计出电话约访的话术

四、课程回顾

 

第四步：深挖客户的需求

一、挖掘客户需求的途径

1．面谈的目的

1）拉近彼此关系

2）收集资料与发现需求

3）激发兴趣与产生购买欲望

2．面谈的步骤

1）用寒暄来活跃气氛

2）用赞美来接近关系

课堂练习：根据不同类型人，设计出不同寒暄赞美的话术。

3）用同理来消除戒心

4）用提问来控制面谈

5）用倾听来了解实情

6）用观察来发现需求

7）用引导来产生兴趣

8）用利诱来激发欲望

观看教学片：接触面谈

二、不同类型保险产品的定义

三、不同类型客户的保险需求分析

小组研讨：针对不同的家庭情况设计出适合他们的保险产品

1）三口之家（双薪）

2）三口之家（全职太太）

3）单亲家庭

四、建议书说明

1．尽可能为客户找出3个购买理由

2．将优势数字化，将数字具体化

3．让客户产生互动

4．将交费金额**小化，将保障**大化

五、课程回顾

 

第五步：促使交易的成功

一、促成的信号

1．客户不购买的信号

2．客户购买的信号

二、促成的方法

1．激将法

2．假定成交法

3．二择一法

4．风险分析法

5．利益诱惑法

观看教学片：促使成交

课堂练习：请设计出针对不同类型的客户所使用的促成方法

三、课程回顾

 

第六步：拒绝处理的技巧

一、拒绝的定义

二、产生拒绝的原因

1．不信任占55%

2．不需要占20%

3．不合适占10%

4．不着急占10%

5．其他原因占5%

三、对待拒绝的态度

四、拒绝处理的流程

1．寒暄赞美

2．认同对方

3．提出见解

4．达成共识

5．促使成交

五、拒绝处理的方法

1．正面肯定法

2．间接回答法

3．预防提问法

4．转移话题法

5．举例说明法

6．反问提问法

7．引问提问法

观看教学片：拒绝处理

课堂练习：一对一演练如何处理常见的拒绝

六、课程回顾

保险销售技巧培训授课老师

王骏——保险营销实战专家

10年保险业务实战经验

12年保险团队管理经验

12年保险培训经验

新华人寿保险公司高级讲师

生命人寿保险公司高级管理师

生命人寿保险公司特聘讲师

民生人寿保险公司高级培训师

中国人民健康保险公司专职讲师

美国认证协会ACI国际认证培训师

王骏老师从事保险工作12年了，服务过多家保险公司，从基层的业务经理做到了公司的高管，从一线市场转到后援支撑，从外勤业务转到内勤管理，获得了保险行业高级管理师资质，期间一直从事培训工作。

为了提升培训内容的实战性，在过去12年里，王骏老师把自己在一线从业过程中的实战经验和他的老师创新的营销模式，不断的融入到了自己所开发的课程中，让学员学到的不再是单纯的理论知识，而是理论与实战相结合的培训内容，使受训学员在服务与营销技巧方面得到了大幅度的提升。

王骏老师实战经验丰富，具有很强的专业水平，他的授课深入浅出，风趣幽默，在互助游戏中启发学员，富有极强的感染力和亲和力，得到了学员们的一致好评和认可。 从事保险培训工作12年来，王骏老师做过的培训超过500场次，受训学员达到2万人次，累计培训时间超过3000小时。

王骏老师授课现场

保险销售技巧培训主办机构

诺达**是一家行业内比较有知名度的机构。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

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电话沟通：18898361497 叶老师