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佛山美迪电商学院

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佛山电商创业基础班

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佛山电商创业基础班

课程详情

  • 佛山美迪 电商创业基础班

    专心维护每一位到美迪学习的学员,保障学会,学好技术让工作来找你

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电商创业基础班课程

时 间
大 纲
内 容
方 式
首部分

可选时间段

早上(09:30 ~ 12:30)

下午(14:00 ~ 17:00)

晚上(19:00 ~ 21:30)

电商平台入驻及规则

定位店铺夯实基础

电商各平台入驻的条件与方法

-店铺缴纳保证金的方法与技巧

-个人支付宝与企业支付宝的操作

-淘宝天猫规则解读

-店铺常见违规分类分析

-高压线违规的避免方式

-巧妙运用客服小蜜反诈骗

-店铺初级定位的方式与行业分析

-店铺初期小而美的定位方法

-店铺名称的修改和设置要点

-店标的设置方法和技巧

-店铺转让的具体方法和注意事项

小班教学

一人一机

边学边做

第二部分

利用图片空间及物流工具

高效管理店铺及守护产权

-店铺各模块图片的规格介绍

-利用浏览器拿主图与详情图的技巧

-视频尺寸介绍与不同平台拿主图视频的方法

-盗图申诉的具体操作

-利用八载保护原创图片与视频的具体方式

-图片使用授权方法

-店铺图片空间详细介绍

-素材中心图片视频上传与管理

-物流公司的选择和优缺点以及费用

-发货地址与退货地址设置

-不同物流运费模板设置方法

小班教学

一人一机

边学边做

第三部分

掌握宝贝发布技巧

提高宝贝管理能力

-阿里进货管理方法

-品牌货源介绍

-第三方货源利弊分析

-发布宝贝选择类目的方法

-撰写标题的方法与技巧

-产品属性填写与SKU设置技巧

-宝贝图片视频介绍与图片上传方式

-发布宝贝注意事项及禁忌

-店铺宝贝管理与宝贝编辑

-丢失宝贝的找回方法

-宝贝分类与宝贝管理

小班教学

一人一机

边学边做

第四部分

利用特色服务与客服工具

增加店铺魔力与客服效率

-新品标的作用与打标要求

-金牌卖家的考核规则与打标形式

-店铺常用必备特色服务的设置技巧

-买家运费险与卖家运费险详细介绍

-新建子账号的相关注意事项

-使用旺旺分流提升客服效率

-利用监控查询有效掌握客服的工作能力

-设置快捷短语打造客服接待的无敌利器

-自动回复设置,降低响应时间提升客户体验

-无线端淘口令设置与分享

-千牛交易管理与商品管理

小班教学

一人一机

边学边做

第五部分

掌握交易售后评价流程

提升店铺综合管理能力

-买家购物习惯和购物流程介绍

-利用订单搜索功能减少漏发错发

-有效利用订单留言板与备注功能减少售后问题

-拍下未付款订单提升下单付款率设置技巧

-等待发货状态订单后台设置提高订单管理能力

-已发货状态订单后台设置提升回款率

-需要评价状态订单提升评价率的后台设置

-利用售后管理提升店铺退货退款完结率

-DSR动态评分的影响因素

-运用卖家信用等级计算规则提高店铺信誉分

-修改中差评的路径及流程步骤

-利用评价管理吸引更多的客户带字好评

小班教学

一人一机

边学边做

第六部分

高效打造金牌客服

提高转化降低投诉

-了解电商客服的作用与意义

-电商平台客户的类型分析

-如何挖掘不同客户的需求与特点

-客户需求分析判定技巧

-售前过程中异议的处理技巧

-利用售前逼单技巧提高转化

-揣摩不同类型的买家心理促进转化

-买家砍价的的应对技巧

-打造产品专业度提高转化技巧

-各种售后类型解析及售后处理流程技巧

-难缠奇葩客户的投诉处理

-CRM客户关系管理

-淘宝群的创建条件与作用

-微信群管理客户技巧

-售后卡设置与分发方法

小班教学

一人一机

边学边做

第七部分

利用官方营销工具

提升店铺营销效率

-单品宝设置技巧提高单品转化

-搭配宝设置技巧提升店铺客单价

-优惠券设置技巧增加回访率

-店铺宝设置技巧提升店铺客单价

-官方促销工具使用时优惠叠加注意事项

-常用第三方软件的订购及使用技巧

-买家淘金币领取与使用

-卖家淘金币后台路径与淘金币作用

-卖家店铺淘金币的设置与应用

-集分宝如何赚取与使用

-宝贝推广的作用与设置路径

小班教学

一人一机

边学边做

第八部分

数据指标分析

店铺实战演练

-电商公式介绍:销售额=访客数*转化率*客单价

-销售额影响的三大因素

-生意参谋查看访客数的路径

-分析影响访客数多少的因素

-提高店铺访客数的常用技巧和方法

-影响转化率的因素分析

-提升转化率可采取的措施和方法

-客单价的影响因素

-如何提高店铺的客单价

-如何降低跳失率、退款纠纷率详细分析

-平均停留时长合理标准

-分析滞销宝贝对店铺的影响

-店铺实战操作方法

-电子版试卷考核讲解

小班教学

一人一机

边学边做

全程采用真实店铺操作,边学边做,手把手教学,实战教学,如果你都已经掌握了上面的内容,还可以学习电商美工设计班 和 电商推广运营班。

美迪优势

Curriculum elements
  • 0基础也能学会

    无职业要求 无学历要求:初中、高中均可

    你还在担心没有基础怕学不会?

    来美迪这些问题都可以帮你解决!

  • 讲师只要够好的

    每一位讲师都经过严格的审核 培训合格后才能上岗

    你还在担心培训机构师资不强大?

    来美迪感受讲师教学吧!

  • 强大的教学质量

    真实案例教学,包学包会  免费试听,

    五年内免费重学!

    你还在担心培训学校教学质量?

    来美迪立即尊享实践教学!

  • 完善的售后服务

    多个辅导员轮班解答课后问题

    毕业后有就业老师协助找工作

    你还在担心课后问题、就业问题?

    来美迪这些帮你搞定!

增值服务(赠送)

你获得学习机会,还将拥有以下增值服务
  • 1

    终身VIP QQ群

    专职辅导员在线答疑各大商家遇到的问题,VIP高端会员群,大家都是大卖家,积累人员数,互相学习,共同探讨电商之路如何走。

  • 2

    优质货源供应

    美迪电商学院旗下搜货网收集厂家学员的货源提供给大家,同时我们还和珠三角的货源平台进行货源供应合作。

  • 3

    颁发美迪学院证书

    学员学习完课程之后我们会对学员所学的技能进行考核,顺利通过我们的考核会颁发美迪学院相关证书!

  • 4

    就业指导,工作有前途!

    我们有自己的电商招聘淘才子网,负责就业的老师会主动招揽招聘的企业进行合作,学员毕业后就业老师可安排您去应聘工作。

  • 5

    美迪电商俱乐部活动

    我们经常举办线下高端商家俱乐部交流活动,运营总监交流分享,让各大卖家享受新的电商干货知识。

关于学校

广州美迪教育科技有限公司成立于2003年,我们致力于为企业打开电子商务大门,为企业提供最专业、最便捷、最全面的互联网教育服务。美迪下依托自身完善的教学体系,强大的师资团队以及丰富的经验、信息资源和市场运作实力,已经迅速成长为华南电子商务培训知名品牌。  美迪坐落于白云区三元里民生商业大厦,毗邻广州火车站、白云皮具城,白马服装城,,地铁二号线三元里站10米左右,交通发达,环境优美;学校在深圳、成都开始分校,为中国电子商务的发展培养了大批实用的人才;美迪精于数字化营销领域,是国内领先进、华南最大的电子商务整合营销技术与服务提供商,公司致力于通过智能化的数字广告技术和培养专业的数字化营销顾问,协助超过30000家企业逐梦互联网市场。经过十年的发展壮大,如今的美迪在广州、深圳、成都设有直属分校,拥有员工近100名,为客户提供本地化的服务。美迪教育经过13年的沉淀与发展,已实现电子商务和搜索引擎营销管道的100%覆盖,并在搜索引擎优化(SEO)和社会化媒体营销(SMM)两大领域...

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