京盛eBay实操培训

京盛跨境《eBay实操特训营》课程内容

布局全球销售Ebay

一、eBay平台简介与注册【实操练习】

1. eBay平台简介，平台热点，政策解读

布局全球销售Ebay

2. eBay账号的注册与认证，一号销全球，开启跨境销售

3. Paypal的注册与认证，开启全球货币收款

4. eBay与Paypal账号绑定

5. 避免账号关联及其风险

6. 企业入驻通道，快速开启企业入驻，获取更多刊登额度与

二、eBay资费介绍

1. eBay收费标准

2. Paypal收费标准

3. eBay店铺等级与收费标准

三、eBay前台与后台介绍及使用

1. 优秀卖家店铺分享，店铺装修与品类规划分析

2. My eBay页面模块浏览

3. Active页面，物品刊登方式介绍，合理布局listing构架

4. Sold页面

5. Message页面

6. Account页面

7. 刊登产品页面

8. 产品成本计算，定价，利润核算分析

入门简易

1. 刊登规则

1.1 正确的物品类目归属，凸显商品属性特色

1.2 正确的物品所在地，海外仓助力listing销量稳步增长案例分析

1.3 使用符合eBay标准的链接

1.4 图片标准，优质图片打造

2 违规行为

2.1 知识产权违规

2.2 刊登违规

2.3 交易行为违规

2.4 卖家保护政策

2.5 应对IP侵权，商标申请与查询

3. 禁售商品

4. 直邮物流与海外仓规范

二、eBay产品刊登【实操练习】

1. listing分类选择技巧

3. 文案数据准备教程(流程化，标准化，细节化)

4. listing的物品属性selling details，刊登属性，单属性与多属性物品创建

5. listing详细描述及模板优化，打造**视觉效果

6. Listing主图要点与图片要求

7. 产品定价要素分解与利润核算

8. Listing运费设置技巧

9. 退换货政策要求

10. 拍卖与一口价区别，刊登时间**化设置

11. Shipping details物流方案详情填写

12. Listing循环自动刊登，定时刊登设置

进阶学习

一、eBay物流方式

1. 经济型直邮物流解决方案

2. 快递解决方案

3. 海外仓服务，海外订单处理中心建立(海外仓库存管理讲解，提高周转率，**化尾程

二、eBay客户服务

1. 订单处理与跟踪

2. 售前服务，回复客户咨询与Offer(Best offer, secondchance offer, send offer)处理

3. 售后服务

3.1 物品未收到纠纷处理

3.2 物品与描述不符纠纷处理

3.3 物品损坏纠纷处理

3.4 中差评、case处理

4. 回访

5. 账号风险控制, 成为Top Rated Seller

打造优质店铺

一、eBay销售技巧

1. Best Match（**匹配）考量因素详解

2.全球销售市场分析,把握市场脉搏，拓展销售渠道

3. 提高曝光率

3.1 拍卖引流，低成本大流量的引流方法介绍

3.2 关键词优化，搜索热度，趋势分析，根据流量表现调整关键词、高效利用副标题

3.3 属性优化引流，提高listing完整度，合理布局流量入口

3.4 付费推广Sponsored(销售无忧-卖出后才付广告费，低成本高回报，广告设置自主化，**化，可控化，分析广告报

4. 提升转化率

4.1 优化产品图片

4.2 优化产品描述

4.3 关联营销

4.4 打折、促销活动：Discount, Promotions, Saleevent,Coupons,满减活动运营等，实操经验分享

4.5 吸引回头客

4.6 商品转化率和订单转化率优化，提升店铺曝光，流量

5. APP移动端优化

6. eBay deals，秒杀，快速抓取流量掘金矿

二、eBay店铺设计与功能设置【实操练习】

1. 店铺装修（视觉营销，橱窗图巧用引流量）

2. 店铺分类设计（一站买全店）

3. 设置店铺休假，Return规则，Biz Policy

4. 设置缺货保护，无货隐藏

5. 设置UPI未付款小助手

6. 设置需屏蔽的买家和国家

7. 设置FAQ， 突显QA作用