大理满月发汗师面授班

满月发汗服务的基本流程

1、汗蒸人员服务前准备工作

1)提前一天打电话，告知客户大体的服务流程、所需时间、需准备物品

2)要求客户汗蒸之前应吃饱饭(汗蒸前半小时内不要再进食)排空奶

3)要求客户提前通风后，关闭门窗，将室温保持在25度左右。

4)工作人员需要提前一天整理、清点所需的设备和物品。

5)工作人员应对设备进行认真的消毒、清洁(将所需使用的所存青先干净，再用喷雾消毒液进行消毒，晾干后，收纳到背袋中待用

2、上门服务流程

1)按照清单检查所有的设备、物品是否带齐。

2)给客户通电话，告知已准备出发和大致到达的时间，并再次提醒客户准备所需物品。

3)到达客户家，在门口穿鞋套换衣服。

4)向客户提出请求清洗双手

5)取出《满月发汗告知单》，了解客户目前的身体状况，并让客户签字确认。讲解操作基步骤和注意事项

6)将设备和物品拿至客户卧室，用温度计检查室温是否达到标准，检查门窗是否关闭。

7)在厨房熬制药汤，做好熏蒸准备。

8)请客户取出准备的物品，在床上铺好长条浴巾，将棉被铺好。毛巾、浴巾、睡衣睡裤和袜子都准备好。

9)进行经络疏通及中药熏蒸

10)汗蒸过程中协助客户饮用药汤及淡盐水

12)客户在蒸箱中蒸15-20分钟，每隔3-5分钟，让客户喝几口淡盐水。经常询问客户箱内温度是否合适，及时调整蒸锅温度

13)当观察到客户脸色微红，说明毛孔已经打开

14)汗蒸结束，打开拉链，马上用长条浴巾从前往后将客户包住，搀扶客户从蒸箱中走出防止摔倒。快速躺到床上的长条浴巾上，盖上被子，发汗30分钟(过程当中也应经常补充水分，擦拭脸上的汗水，以保证客户的舒适)。

15)等汗发完后，不能过快的掀开被子，应一层层的慢慢打开。擦干汗液，穿好衣服，防止着凉，注意保暖。

16)嘱咐客户注意保暖，并告知客户12小时内不能洗澡。

17)请客户交付服务费，客户要求，开具收据。

3、服务结束后工作

1)将服务费交至财务部门。

2)将《满月发汗告知单》、《客户服务反馈表》上交存档。

3)将设备进行清洁消毒，将设备和各种物品放回原处，以备下次使用。