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如何管理供应商的质量

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-05-09

导语概要

​随着企业发展到一定阶段,企业产品的质量问题,80%来源于供应商,同时供应商的质量也成为企业*风险的因素之一。质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着越来越重要的角色,无论是采购工程师还是质量工程师,都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理

供应商管理培训咨询

​随着企业发展到一定阶段,企业产品的质量问题,80%来源于供应商,同时供应商的质量也成为企业*风险的因素之一。质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着越来越重要的角色,无论是采购工程师还是质量工程师,都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理,本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理,向学员讲解丰富的采购中的质量问题,并以大量的案例支持。在今日企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。

供应商管理内训课程推荐

供应商全生命周期管理
课程简介:供应商提供的产品和服务将直接影响到采购组织能否满足客户的需求,越来越多的企业开始关注供应商管理,如何开发到合适的供应商将直接关系到采购组织在市场中的竞争优势;找到合适的供应商只是开始,执行全面的供应商管理,才能从质量、成本和交期的关键绩效上为采购组织的战略目标提供强有力的支撑。新商业环境下,如何有效实施供应商全生命周期管理已成为提升组织采购竞争力的关键举措。
供应商质量管理高级实战训练
课程简介:没有品质就没有明天!质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,随着社会生产力的发展,社会分工越来越细,专业化程度也越来越高。供应商质量管理的重要性日益凸现,由供应商提供的原材料直接关系着产品的质量。因而原材料的质且已成为多米诺骨牌中的第 一 张。要建立起完善的品质管理体系,我们无法不关注供应商的质量管理,质量要以预防为主,从源头开始保证品质!
采购如何深挖战略供应商价值
课程简介:如今企业都把供应商当做自己的资源,甚至有些企业拼的就是供应商。在供应商群中战略供应商属于核心资源,处于头部,某种程度上就决定了企业生死存亡。他们替代困难,有独特的技术、工艺、替换成本高、风险高等特点,因此管理起来就非常的困难。但是,战略供应商背后同样蕴藏着巨大的价值,在企业资源有限的情况下,如何把有限的资源投入到价值巨大的战略供应商处?本课程为你解惑。

供应商管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

供应链管理经理、采购经理、物料经理、生产经理、供应商管理等相关人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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供应商管理培训内容

一 企业的挑战

1. 解决问题的总思路( MDP每日绩效管理) :效率(Productibity)质量(Quality)成本(cost)交期(Delivery)安全(Safety)士气(Moral)

2. 质量成本

3. 十倍定律,蘑菇定律

4. 新旧质量成本观念对比

5. 质量、时间和成本之间的关系


二 供应商的开发和评定

1. 体系审核

2. 过程审核

3. 产品审核

4. 分层审核

5. 飞行审核

6. 潜在供应商的开发 & 量产供应商的管控


三 衡量供应商的质量

1 质量结果的衡量●●产品认可&过程认可

2 过程能力指数Cp、Cpk、Pp、 Ppk、Cm、Cmk及其应用

3 简介QC管理七大工具,以及生产工作中如何选择使用这些工具和案例

●检查表——收集、整理资料;

●排列图——确定主导因素;

●散布图——展示变量之间的线性关系;

●因果图——寻找引发结果的原因;

●分层法——从不同角度层面发现问题;

●直方图——展示过程的分布情况;

●控制图——识别波动的来源;

●关联图——理清复杂因素间的关系;

●系统图——系统地寻求实现目标的手段;

●亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息;

●矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系;

●PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果;

●箭条图——合理制定进度计划;

●矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析;

4 五大质量工具

●APQP产品质量先期策划和控制计划

●PPAP生产件批准程序

●FMEA失效模式及影响分析

●SPC统计过程控制

●MSA测量系统分析

5 供应商评审的流程

●打分(0、4、6、8、10)

●思路(乌龟图5M1E)

●输出(雷达图)

6 QFD质量功能展开(质量屋):如何*限度的满足客户的要求

7 DOE实验设计(田口玄一法):以**少的投入,换取*的收益,从而缩短研发周期,优化工艺流程,提升产品质量


四 分析供应商的质量

1 潜力分析 :供应商选择的2大核心要素

2 项目管理:APQP从产品设计开发,到**终产品交付的全方位管控

3 产品和过程开发的策划:FMEA如何识别产品和过程风险,实施预防与探测措施,达成事先预防的目的。

4 产品和过程开发的实现:过程能力的保证,三个能力指数Cm、Cmk、 Pp、Ppk 、Cp、Cpk。

5 供应商管理:看板、目视化、FIFO、JIT、5S等

6 批量生产(P6.1●P6.6):以章鱼图和乌龟图模型进行展开

●P6.1.过程输入:生产现场岗位八大类文件

●P6.2.过程流程:流程图

●P6.3.人力资源:资质矩阵

●P6.4.物质资源:TPM全员生产性维修

●P6.5.过程效率 :KPI指标

●P6.6.过程输出:预防为主,持续改进

7 客户支持/客户满意度/服务:沟通标准化、内容精简化、问题可视化有效的工具

●一页纸报告

●8D解决问题的方法

●3层5why


五 提升供应商的质量

1 解决供应商质量问题,从而降低PPM

2 防错防呆的建立

3 FTA故障树分析

4 持续改进QOS

5 从组织和团队的角度帮助供应商建立

6 有效的培训和员工发展


六 如何建立双赢的供应商关系

1 戴明质量管理14原则


定制方案
  • 采购供应商管理讲师-陈庆兰

    陈庆兰老师具有23年供应链管理实战经验,曾任:威仕风制衣厂(大型港资企业)|采购总助,安莉芳服装有限公司(上市企业)|供应链总助、采购统筹,广东多拉美有限公司(大型民营企业)|供应链总监...

  • 采购供应链管理讲师-李文发

    拥有17年外企、港企、台资、日企、大型民企公司采购/物流/供应链/PMC生产管理一 线现场实战管理经验,曾任固特集团采购供应链总监,三星电子,东聚集团、大东集团精益生产管理经理,华科集团采购/PMC/供应链高级经理,步步高集团运营副总经理...

  • 采购供应链管理讲师-陈飚

    24年采购供应链实战经验,曾任:代傲电子控制有限公司(德资)|采购总监,霍尼韦尔传感控制公司(世界500强)|亚太区域采购经理,精博电子有限公司(美资)|采购经理,大力神铝业股份有限公司|供应链副总...

供应商管理线上网课

  • 阳光采购:采购内部控制体系与组织运作

    咨询详情
  • 供应商开发、评估、选择和绩效考核

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  • 采购成本控制、流程优化与供应商管理

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  • 采购成本控制与战略管理

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供应商管理公开课

  • 《供应商选择、评估与采购绩效管理》

    6月15-16日 上海
  • 《降低采购成本与供应商谈判技巧》

    7月22-23日 深圳
  • 《供应商考核开发与关系管理》

    8月17-18日 北京
  • 《全生命周期的供应商全面控制》

    9月23-24日 上海
  • 《供应商选择、评估、管理与质量改进》

    10月19-20日 北京
  • 《SQE供应商质量管理及工具运用》

    11月23-24日 上海

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