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SQM供应商质量管理辅导

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-09-06

导语概要

供应商管理绕不开质量(Quality)、成本(Cost)、交付(Delivery)和服务(Service)等评价指标。理论上把质量放在首位以显示其重要性,质量也是**基本的要素。但现实工作中我们发现,在供应商选择上以成本为**考量因素的不在少数,因成本问题引起的供方质量的风险、零部件质量指标不达标甚至出现质量危机事件都屡见不鲜,给企业本身、产业链乃至国家造成了巨大的损失。

供应商管理咨询

供应商管理绕不开质量(Quality)、成本(Cost)、交付(Delivery)和服务(Service)等评价指标。理论上把质量放在首位以显示其重要性,质量也是**基本的要素。但现实工作中我们发现,在供应商选择上以成本为**考量因素的不在少数,因成本问题引起的供方质量的风险、零部件质量指标不达标甚至出现质量危机事件都屡见不鲜,给企业本身、产业链乃至国家造成了巨大的损失。

供应商管理课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

供应链管理经理、采购经理、物料经理、生产经理、供应商管理等相关人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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供应商管理课程大纲

第 一部分  供应商选择与科学管理前期策划

1、基于供应商产品种类进行差异化的供应管理策划

2、供应商开发准则

3、供应商质量管理的八个误区及对策

4、初选供应商质量控制应注意的三项核心内容

5、科学的质量保证体系应包含的四项内容

6、供应商调查的七项核心内容

7、样件理解、确认与处理流程

8、样件质量确认的五项核心内容

9、样件质量确认的二种主要方式

10、产品风险识别之技术预分析

11、特性分析与供应商前期沟通


12、PPAP生产件批准程序

13、供应商的前期技术辅导

14、全员参与的SQM工作

15、质量保证协议的三项要求与七项内容

案例:华为机器对供应商管理质量优先的二大策略分享

华为机器对供应商的三化一稳定要求

《华为公司采购质量管理体系架构》

华为机器采购过程七大质量战略

华为机器采购产品认证八步走

《供应商质量管理手册》范本

华为机器采购质量优先五项关键措施

《质量保证责任书》


第二部分  供应商评估及现场审核与辅导

1、过程质量风险识别与管控

2、供应商现场审核流程与分工

3、SQE工作职责及六项主要工作内容

4、SQE工作路径图

5、优秀SQE应具备的八项素质与八项技能

6、优秀SQE需要掌握的六种知识

7、供应商质量审核五项原则

8、三检制审核

9、现场审核的三个核心依据的理解

10、关键工序质量控制能力评估与辅导

11、第三方**机构认证制度

案例:华为机器对供应商审核方法及审核内容

华为机器选型认证流程

华为机器供应商全程管理各项指标权重分配

《大众供应商评估方法》

《全面特性矩阵图》  《生产过程控制计划CP 》 《生产质量风险检查表》


第三部分  来料检验与质量风险管控

1、常见的四种来料验收方式

2、派住检验人员制度

3、来料检验的四种主要方式及注意事项

4、适合来料检验的五种方式

5、科学检验的四种取样方式

6、SIP应包含的七项内容

7、产品检测结果报告的提供

8、三种产品不良等级及处理方式

9、MRB评审与来料不良处理方式及流程

10、不合格品(批)处理的8种方式

案例:来料检验标准编写二点建议

《TCL供应商假期质量管理制度》


第四部分  供应商日常管理与激励

1、供应商质量评分与分级

2、供应商综合评估与资格重估

3、供应商考核结果处理

4、供应商扶持计划

5、基于风险的供应商会见沟通制度

6、供应商4M1E变动风险控制措施

7、与供应商的质量信息交流

8、从三个维度促使供应商质量水平持续改善

9、双赢方针下的供应商激励机制

10、供应商激励的四种常见方式

11、供应商激励之注意事项

案例:《禁止供应商擅自更改华为技术要求和图纸生产产品警示函》

《供应商计分卡》


第五部分  供应商质量问题系统整改

1、提高供应商质量意识五大方法

2、对供应商培训的九种方式

3、质量管理之十倍法则

4、QIT质量改进小组运作方式

4、供应商质量问题预防六大方法

5、供应商质量管理能力持续改善的五种方式

6、从三个维度彻底整改供应商质量问题

案例:华为要求供应商质量问题整改的“24485”原则

华为对供应商提交8D报告的编写指导方法

供应商质量问题整改之水平展开制度

改善案例分析

《丰田A3报告》《本田五原则》


第六部分  供应商辅导与质量改进工具应用

1、供应商质量改进路径

2、QC七大手法之运用范例(华为/TCL)

3、现场快速问题解决模式

4、供应商质量绩效的有效评价

5、供应商辅导技巧

6、用一个案例掌握8D的正确应用

7、8D报告编写常见十个问题

案例:华为机器对供应商改进的《一会一表一报制度》

华为机器对供应商整改事项的具体改善要求

《华为对供应商8D报告编写指南》

《TCL公司获得2017年中国电子信息行业QCC活动一等奖范例学习》


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